Come fare disdetta linea fissa Fastweb?
Per poter esercitare il diritto di recesso sarà necessario inviare una comunicazione:
- tramite raccomandata A/R a Fastweb SpA, c/o C.P. n. 126, 20092 Cinisello Balsamo (MI)
- tramite posta certificata all’indirizzo [email protected];
- contattando il servizio clienti al numero verde 192.193.
Da quando partono i 14 giorni di recesso Fastweb?
RECESSO NEI 14 GG Se hai stipulato l’abbonamento Fastweb al telefono, via web, negli stand Fastweb o comunque a distanza, puoi esercitare il diritto di recesso nei 14 giorni dalla conclusione del contratto, come previsto dall’art. 52 del Codice del Consumo.
Quanto costa la disdetta di Fastweb?
29,95 €
Per qualsiasi modalità di recesso, cessazione della linea o passaggio a nuovo operatore la disattivazione fastweb ha un costo di 29,95 € IVA inclusa.
Quanto si paga per disdire Fastweb?
L’importo per la dismissione del servizio che sarà addebitato è pari all’importo mensile non promozionato dell’offerta Fastweb ossia 27.95€ o 30.95€ IVA inclusa.
Come non pagare i costi di disattivazione Fastweb?
Se hai sottoscritto un abbonamento Fastweb, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, come previsto dalla legge. In questo modo, il contratto verrà annullato e non dovrai pagare nessuna penale Fastweb.
Come e dove restituire il modem Fastweb?
Per contattare il servizio clienti dell’operatore, chiama il numero 02 45400126 (a pagamento, attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00) e chiedi tutte le informazioni necessarie alla restituzione degli apparati.
Quanto costa chiudere il contratto con Fastweb?
La penale Fastweb e tutti i costi per il recesso Per qualsiasi modalità di recesso, cessazione della linea o passaggio a nuovo operatore la disattivazione fastweb ha un costo di 29,95 € IVA inclusa.
Come inoltrare un reclamo a Fastweb?
telefonicamente, contattando il servizio clienti Fastweb al 192193; tramite l’assistenza ai clienti su Facebook; inviando una raccomandata all’indirizzo FASTWEB S.p.a., Casella Postale n. 126, 20092 Cinisello Balsamo (MI).
Come uscire da Fastweb senza penali?
Puoi esercitare il diritto di recesso anche recandoti direttamente presso un negozio Fastweb con copia del tuo documento d’identità oppure compilando il form, o tramite un operatore, utilizzando il Supporto Fastweb nell’area clienti MyFastweb e chiedendo un ricontatto telefonico o utilizzando la chat WhatsApp.
Come devo fare per parlare con un operatore Fastweb?
192 193 La chiamata è gratuita da rete Fastweb (sia rete fissa che mobile). Se vuoi essere contattato direttamente dal nostro Servizio Clienti, ti invitiamo ad accedere al Supporto Fastweb dalla tua Area Clienti e dopo aver scelto l’argomento potrai prenotare il ricontatto.
Quando puoi chiedere il recesso di Fastweb?
Puoi chiedere il recesso gratuito entro i 14 giorni dalla data di attivazione senza penali esercitando il diritto di ripensamento; Una volta concluso il recesso Fastweb non hai più un contratto internet e di linea fissa a casa, valuta nuove opportunità chiamando lo 06 948 080 95 oppure usa il servizio di richiamata.
Come effettuare la disdetta Fastweb?
In primo luogo, per effettuare la disdetta Fastweb il cliente deve accedere alla sua MyFASTPage tramite le credenziali fornite dalla compagnia al momento dell’attivazione della linea: da lì potrà scaricare e compilare il modulo di recesso dal contratto di fornitura del servizio.
Quanto costa la disattivazione di Fastweb?
La disattivazione avviene entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione, ed è soggetta a un costo di 56 € IVA inclusa. Le eventuali apparecchiature concesse in comodato d’uso, o a noleggio, vanno restituite a Fastweb entro 45 giorni dall’effettiva cessazione della linea.
Come contattare il servizio clienti Fastweb?
Tutto quello che devi fare è contattare il servizio clienti Fastweb al numero 192193 e richiedere la cessazione del tuo abbonamento. In alternativa puoi collegarti al sito Internet dell’operatore , scaricare il modulo ripensamento offerta fissa (modulo recesso anticipato) , compilarlo e spedirlo tramite raccomandata A/R al seguente indirizzo.
