Hoe voer je een goed verkoopgesprek?
Een verkoopgesprek begint met het maken van een afspraak. Selecteer zorgvuldig welke bedrijven en personen je gaat bellen, zodat je hen echt iets te bieden hebt. Het verkoopgesprek voer je niet aan de telefoon: je probeert iemand te interesseren voor jouw product of dienst en tot een kennismakingsgesprek te verleiden.
Hoe begin je een telefonisch verkoopgesprek?
10 tips voor een succesvol telefonisch verkoopgesprek!
- Tip 2. Volg een verkooptraining.
- Tip 3. Wees nieuwsgierig.
- Tip 4. Oefen tijdens privé gesprekken.
- Tip 5. Stel ja-vragen.
- Tip 6. Bouw de spanning op.
- Tip 7. Geef nooit op.
- Tip 8. Geef de klant keuzes.
- Tip 9. Vat het gesprek samen en vraag om de order.
Hoe verkoop ik aan de telefoon?
Als telefonische verkoper moet je een normaal verkoopgesprek met je klant of prospect voeren. Je moet dus goed luisteren wat de ander zegt, daarop reageren, vragen stellen, reacties peilen en levendig praten. Precies zoals je in een normaal gesprek doet. Je zult je klanten dan eerder overhalen.
Wat moet een belscript bevatten?
Een belscript bevat een paar standaardzinnen in een vaste volgorde die je helpen het gesprek te structureren en tot het gewenste resultaat….Het belscript voor een verkoopgesprek
- Voorbereiding.
- Begroeten en voorstellen.
- Reden van bellen.
- Stel een open, positief sturende vraag.
- Vraag door.
- Aansturen op een afspraak.
Hoe lang duurt een verkoopgesprek?
Hoe lang mag/moet een verkoopgesprek duren? Daar is geen vaste regel voor. Lang niet alle gesprekken duren even lang. Daarom is het belangrijk dat u vooraf bepaalt hoe lang een verkoopgesprek gaat duren.
Welke drie fasen kun je onderscheiden in een verkoopgesprek en welke actie onderneem je in de verschillende fasen?
In een goed verkoopgesprek doorloop je drie fases:
- Onderzoek. Ontdek wat de klant precies van jou en je bedrijf nodig heeft.
- Diagnose. Bespreek met de klant wat het probleem is.
- Oplossing. Vertel de klant hoe jij zijn probleem kunt oplossen door je dienst(en) aan te bieden of je product(en) te laten zien.
Wat is telefonische acquisitie?
Telefonische acquisitie is het ongevraagd benaderen van particulieren middels de telefoon om hiermee vaak iemand aan te sporen om iets te kopen. Over het algemeen kennen verkoper en koper elkaar niet van tevoren.
Hoe maak je een sale?
Ontdek hoe je je bedrijfsresultaat kunt verbeteren met Sales Cloud.
- Tip 1: Verkoop aan mensen.
- Tip 2: Verkoop jezelf.
- Tip 3: Verkopen is vooral goed luisteren.
- Tip 4: Gebruik social media tools voor social selling.
- Tip 5: Verkoop de oplossing voor een probleem, niet enkel een product.
Wat is televerkoop?
Telemarketing of telesales is een vorm van verkopen waarbij de klant telefonisch een verkoop afsluit of aangaat.
Is een telefonische overeenkomst bindend?
Voor de vorm van een overeenkomst geldt geen vereiste. Een overeenkomst gesloten per telefoon is dus gewoon geldig. Indien een consument een (koop)overeenkomst sluit per telefoon gelden hiervoor echter wel andere regels, dan wanneer een onderneming deze overeenkomst sluit.
Wat staat er in een Salesscript?
Benoem het probleem van je klanten en de impact die het heeft op hun leven, zodat je klanten het herkennen. Hoe groter het probleem, hoe sneller mensen kopen. Als je klanten bewust de pijn zien en de gevolgen ervan op hun leven, ondernemen ze ook stappen om die pijn op te lossen. Met jouw hulp.
Waarom een belscript?
Een belscript zorgt ervoor dat je telefoongesprek structuur heeft en kan leiden naar een goed eindresultaat. Het script bestaat uit een aantal zinnen waarmee je je propositie op een duidelijke manier verwoordt. Het vormt de leidraad voor je verkoopgesprek.
